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以用户为中心 OTA升级后的岚图FREE更好开更智能

袁红磊2022-01-14 09:09:44加关注

根据用户的反馈和建议,岚图FREE首次OTA升级包含了整车升级、强感知高频、安全升级等超60项功能,主要覆盖娱乐、交互、体验、视觉四大方面,产品力再次得到提升。

导语

近年来,在政策倾斜和各方资本的接连涌入助推下,中国新能源汽车市场呈现出蓬勃发展之势,让国内车企真正看到了“弯道超车”的机会。因此可以看到,无论是造车新势力还是传统车企,无论是科技公司还是智能硬件企业,都想在汽车行业“新赛道”中成为领跑者。

可喜的是,在这条全新的赛道上,一些优秀的自主品牌开始不断冲破在燃油车时代的桎梏,在产品智能化、品牌价值、市场销量等层面展现出前所未有的强势。比如已经上市的蔚来、小鹏、理想,凭借出色的市场表现,在资本市场炽手可热。

作为后来者,东风集团旗下的全新高端新能源汽车品牌岚图首款车型岚图FREE上市以来,市场热度和销量也是不断高涨,在进入2022年的第一天,岚图就在第一时间发布了2021年12月的交付数据:3330辆,成为了最快实现单月超3000辆交付的电动汽车新品牌。

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面对竞争激烈的国内新能源市场,岚图的成长速度之所以如此之快,和其始终坚持以用户为核心,不断提升产品竞争力密不可分。比如岚图在2021年10月举办的首届岚图用户之夜上,发布了岚图FREE整车OTA计划,并承诺于年内进行。12月27日,岚图正式为岚图FREE车主提供了首次整车远程OTA升级服务(版本号V1.1.0),兑现了服务承诺。日前,网通社汽车受邀体验了首次整车远程OTA升级服务后的岚图FREE。

更好开更智能 岚图FREE优化与新增多项功能

要想让一辆车不断的了解用户,那就需要不断的学习和升级。2021年12月27日,岚图FREE迎来首次整车OTA升级。根据用户的反馈和建议,岚图FREE此次升级包含了整车升级、强感知高频、安全升级等超60项功能,主要覆盖娱乐、交互、体验、视觉四大方面。

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娱乐功能方面,K歌等功能如愿上线。岚图FREE新增K歌功能,升级后将让全家出行及长途驾乘变得更加轻松快乐。同时,用户可随心享用会员曲库曲目,并支持双人对唱,在丹拿音响&全车10个扬声器以及HIFI高保真音质加持下,打造出录入一个专属移动K歌空间。此外,为解决用户反映副驾看电影或电视影响驾驶导航的问题,此次OTA升级新增副驾屏蓝牙耳机连接功能,副驾屏媒体声音可通过蓝牙耳机播放。

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交互层面,“可见即可说”语音助手正式上线,语音交互功能更强大,交互功能更便捷。升级后,岚图FREE语音助手响应更快速,唤醒速度从800ms优化至300ms。同时此次OTA优化了语音基础功能覆盖,新增10多项语音控制车机系统的功能,新增语音控制摄像头的开启、关闭。

在体验功能方面,为让用户的用车体验更贴心,岚图FREE升级调整了空气悬架迎宾逻辑,从当前的蓝牙钥匙进入迎宾圈触发,调整为车外解锁触发。用户解锁车辆上车时,车辆悬架高度自动降低至迎宾高度,最小离地间隙为125mm,方便司机和乘客上车。同时,悬架状态图标也进行了优化,在悬架不可调节时,也能够反馈提醒给用户。

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此外,还对岚图FREE自动关窗功能触发场景也进行了调整,从远离闭锁关窗,调整为任意形式的闭锁关窗,同时还优化了离车闭锁后无法自动关窗的情况;岚图FREE尾门打开方式也进行了调整,遥控钥匙开尾门由长按调整为双击,避免钥匙因挤压而产生的误触情况;空调温度可保留上次设定值;主屏负一屏新增燃油优先、纯电优先和智能模式的三种能源模式切换功能,新增通风、加热、按摩三种座椅舒适度调节,新增便捷上/下车,以及天幕明暗度的便捷调节。同时,副屏负一屏新增通风、加热、按摩三种座椅舒适度调节。

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此次升级后,岚图FREE在车机导航的地图中查询附近充电站时,会优先列出与岚图合作的免费充电站,让用户充电省时、省心、省钱。此外还优化了慢充桩断电和对外放电停止后,需要拔枪重插的情况,解决了用户充电时遇到的烦恼。并且岚图FREE驻车快捷操作提示也得到改善,用户在驻车挂P档后,车机上会自动显示开启油箱口盖和充电口盖的提示,让用户的补能操作更方便。

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在视觉呈现方面,此次升级对岚图FREE中控主屏媒体应用布局进行了调整,使得布局更清晰,同时置顶了显示音乐播放器,让打开操作更简便。另外,中控副屏首页卡片位置也进行了优化调整,让副驾更容易操作。

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最后,此次升级还对岚图FREE自适应远光灯降速推出至近光的逻辑、高速路悬架自适应调整逻辑等进行了人性化调整,并增加“增程器里程”与“车辆健康”板块。

进入2022年 岚图速度不减

2021年3月,岚图开启了岚图FREE的在线预订。6月19日,岚图FREE正式上市,并公布价格和权益,岚图品牌的全国首家旗舰店同一天开业。6月30日,岚图FREE量产车正式下线。

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从品牌诞生到首款车型上市再到量产车下线,岚图用了不到一年的时间,而2021年8月,岚图正式开始交付新车。官方数据显示,自2021年8月启动交付以来,岚图已连续五个月实现环比上涨,年累计交付6791辆,其中12月单月岚累计交付3330辆。

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渠道以及服务方面,岚图根据城市及商圈规模,规划了4种不同级别的直营店,包括直营旗舰店、岚图空间、交付服务中心、全功能用户中心,能够满足用户对品牌体验、看车、买车、用车的全功能需求。

截止2021年,岚图已经在全国开设了43家岚图空间,20家交付服务中心,覆盖24座城市。2022年,岚图将开设105家岚图空间,覆盖48座城市;交付服务中心将增设至40家,覆盖40座城市,钣喷中心将达到70家,覆盖51座城市。

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不仅渠道布局上持续发力,岚图汽车也迅速开拓新的产品市场。2021年11月19日,岚图第二款车型“岚图梦想家”在广州车展正式亮相。未来,岚图汽车将形成跨SUV、MPV、轿车的三大品类矩阵,每年至少向市场投放一款新车,不断扩展产品阵容。

写在最后:与移动互联网一起成长的年轻一代,早就习惯了手机隔一段时间就会给我们推送新的系统。如今,随着智能汽车时代的到来,汽车OTA也已经成为智能汽车标配。作为央企里首个采取直营模式的企业,岚图OTA背后,是对“以用户为中心”的高度理解。

相信,通过持续不断的OTA升级,岚图不仅能赋予用户更多车辆定义权,更能引导用户参与到汽车产品的全生命周期之中,与用户共同成长。不断在技术、产品、服务领实现突破的岚图,2022年值得期待。

文章标签:岚图岚图FREEOTA责任编辑:袁红磊